12月18日，澳門回歸祖國25周年前夕，首個“粵港澳車駕管業(yè)務(wù)智慧服務(wù)中心”在中國郵政集團有限公司珠海市分公司（以下簡稱“珠海郵政”）桂花南郵政支局啟用。該中心的啟用，標志著粵港澳大灣區(qū)在車駕管業(yè)務(wù)領(lǐng)域的協(xié)同合作邁出了重要一步，將為港澳同胞在內(nèi)地的生活和工作提供更為便捷的服務(wù)。

　　據(jù)悉，智慧服務(wù)中心現(xiàn)場設(shè)有24小時自助體檢拍照服務(wù)區(qū)，可為港澳同胞提供包括駕駛證補換證業(yè)務(wù)等在內(nèi)的八項一站式服務(wù)，并配套覆蓋國內(nèi)和境外的郵寄服務(wù)，讓港澳同胞辦證后無需等待，證件直接郵寄到家。

粵港澳車駕管業(yè)務(wù)智慧服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)現(xiàn)場。珠海郵政供圖

　　當日上午10時許，智慧服務(wù)中心迎來首位客戶——在珠海經(jīng)營跨境電商公司的澳門居民卓女士。因業(yè)務(wù)往來，卓女士經(jīng)常往返粵港澳三地，此次因內(nèi)地駕駛證丟失前來補辦。若按以往，港澳同胞辦理車駕管業(yè)務(wù)需前往交管部門指定地點，從過關(guān)到辦證大廳路途耗時近1小時，加上堵車和排隊等候，通常需要花費半天時間。而如今，從拱北口岸入境后，步行10分鐘左右即可抵達智慧服務(wù)中心，辦理完證件后還能直接郵寄到家，極大地節(jié)省了時間和精力。卓女士在體驗后欣喜地說：“澳門回歸祖國25年來，真切感受到政府和郵政服務(wù)越來越貼心，在大灣區(qū)創(chuàng)業(yè)辦事越來越方便，與內(nèi)地朋友的合作也越來越緊密?！?/p>

　　隨著“港車北上”“澳車北上”政策的深入實施，港澳同胞在內(nèi)地的出行需求日益增長。珠海郵政緊抓政策機遇，積極優(yōu)化服務(wù)，針對港澳同胞推出一系列便民舉措。在智慧服務(wù)中心，港澳同胞只需通過身份驗證，即可快速完成體檢和駕駛證換證現(xiàn)場辦理。智慧服務(wù)中心負責人吳譽光表示，從申請到收到新證，港澳同胞最快次日可在家里收到嶄新的駕駛證。

車駕管業(yè)務(wù)自助辦理區(qū)。珠海郵政供圖

　　近年來，珠海郵政深度融入地方發(fā)展大局，不斷完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、拓展服務(wù)內(nèi)容，與地方行政服務(wù)部門緊密合作，在全市范圍內(nèi)設(shè)置了11處政府部門服務(wù)窗口便民服務(wù)點，共有28處郵政營業(yè)網(wǎng)點可代辦車駕管業(yè)務(wù)，將政務(wù)服務(wù)延伸至基層，為港澳同胞提供觸手可及的便捷服務(wù)，讓郵寄直通“到家”成為現(xiàn)實。

　　珠海郵政業(yè)務(wù)負責人表示，未來將繼續(xù)攜手政府行政服務(wù)管理部門，持續(xù)深耕政務(wù)便民領(lǐng)域，不斷升級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，助推“放管服”工作落地，以技術(shù)賦能、服務(wù)協(xié)同，方便群眾實現(xiàn)“就近能辦、多點可辦、少跑快辦”，助力粵港澳大灣區(qū)融合發(fā)展邁向更高臺階。

　?。ㄓ浾?藍娟 通訊員 張慧 陳鏗）