中秋國慶假期江門市接待游客501.3萬人次，旅游收入28.81億元，同比分別增長170.49%和156.77%；其中，全市A級景區(qū)接待游客96.36萬人次，同比增長189.54%。

　　超長假期疊加全國文旅市場回暖，是助力江門文旅數(shù)據(jù)一路上揚的重要推手。但是，江門并非是“躺贏”的。在各地文旅產(chǎn)業(yè)越來越“卷”的大背景下，江門能破圈出陣、異軍突起，與優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品力和服務力密不可分。

　　好風景能吸引人，好體驗才能真正留住人。當游客受夠了過度商業(yè)化的旅游景點、吃膩了千篇一律的網(wǎng)紅小吃、忍夠了個別景區(qū)拉胯的服務態(tài)度時，來江門旅游可以體驗寶貴的“放松感”，可以體驗差異化的項目、創(chuàng)新的文旅供給、優(yōu)質(zhì)的文旅服務，自然“來了不想走，走了還想來”。

　　大項目吸客

　　各大景區(qū)迎客流量高峰

　　在剛剛結(jié)束的“雙節(jié)”假期，廣東赤坎古鎮(zhèn)僑鄉(xiāng)國際旅游度假區(qū)（下稱“赤坎華僑古鎮(zhèn)”）累計接待游客11.53萬人次。來自五湖四海的游客，或乘坐有軌電車，或迎風漫步徐行，徜徉在河畔連片中西合璧的騎樓巷道間。這個一期計劃投資66億元的粵港澳大灣區(qū)文旅新地標，有著全國規(guī)模最大、界面最連續(xù)、保存最完整的僑鄉(xiāng)騎樓建筑群，自1月試運營以來便憑借濃郁僑味廣受旅客青睞。

　　江門市博物館同樣人氣火爆，“雙節(jié)”假期接待觀眾達4萬余人次。其中，年初全新開放的中國僑都華僑華人博物館憑借豐富的歷史文化資源和多元的展示方式，吸引著廣大游客前來參觀。10月3日接待觀眾6162人次，創(chuàng)開館以來最高入館記錄。

　　在國家首批全域旅游示范區(qū)臺山，老牌旅游景區(qū)人氣攀升?！半p節(jié)”假期，川山群島旅游度假區(qū)、那琴半島地質(zhì)海洋公園、浪琴灣、黑沙灣、海角城共計接待游客11.62萬人次；康橋溫泉、頤和溫泉和喜運來溫泉共計接待游客2.58萬人次。

　　值得一提的還有，在“雙節(jié)”假期前，江門保利皇冠假日酒店、江門華茵廣場亞朵酒店、江門東站智選假日酒店這3家中高端品牌酒店全新開業(yè)，讓游客不僅有酒店住，還能住得好，讓海內(nèi)外游客在江門感受到“家的溫暖和熱情”。

　　透過現(xiàn)象看本質(zhì)。江門市正全力打造華僑華人文化交流合作重要平臺、粵港澳大灣區(qū)濱海旅游新標桿、國家文化和旅游消費試點城市，積極融入大灣區(qū)世界級旅游目的地建設，共建人文灣區(qū)、休閑灣區(qū)。以重大項目為牽引，不斷打造文旅消費新亮點，正是江門推動文化和旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關鍵一環(huán)。近年來，一批重點文旅大項目落地建成，逐漸成為撬動江門文旅高質(zhì)量發(fā)展的重要力量，各類市場主體百花齊放，文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展生機勃勃。

　　值得期待的是，江門還有一批重磅文旅項目“在路上”，比如古勞水鄉(xiāng)二期、川島浪漫海岸、川島宿集等?？梢灶A見，重大文旅項目不斷“上新”，不僅能豐富江門本土優(yōu)質(zhì)文旅產(chǎn)品供給，更將為粵港澳大灣區(qū)文旅發(fā)展注入新動能。

　　新場景引流

　　多彩活動持續(xù)“圈粉”

　　Citywalk主題游、“鶴行千里秋游喜”精彩歡騰火龍巡游、藝術市集……“雙節(jié)”假期期間，江門優(yōu)化產(chǎn)品供給和提升服務水平，備足文旅大餐，近150項精彩紛呈的文旅體活動不斷激發(fā)文旅市場活力。

　　年初以來，熱播電視劇《狂飆》帶旺了主要取景地長堤歷史文化街區(qū)。“雙節(jié)”假期，蓬江區(qū)推出漫游長堤全民Citywalk集章打卡活動，讓市民游客跟著打卡點了解百年老街歷史和文化底蘊。此外，曾在上海和港澳引發(fā)眾多人打卡拍照的Drago Cavallo小龍馬，也受邀來到長堤歷史文化街區(qū)展示，與海內(nèi)外游客開啟難忘的偶遇。

　　作為“網(wǎng)紅”打卡點集中的文旅潛力股，江海區(qū)在“雙節(jié)”假期推出“演”“賽”“游”“購”“住”于一體的系列文旅活動，消費活力持續(xù)釋放。值得一提的是，2023僑都江門武術展演暨“僑夢苑”粵港澳武術（醒獅）邀請賽、“江門圩日·僑都記憶”嘉年華等活動以創(chuàng)新潮流方式講好全球華僑華人同根同脈的僑都武術故事，向全球分享了僑都武術的新時代魅力。

　　“雙節(jié)”假期，臺山全域接待游客量達120.62萬人次，實現(xiàn)旅游綜合收入約8.67億元。這份亮眼的成績單，離不開臺山積極發(fā)掘各式資源，提供豐富多樣的文旅服務供給。比如，端芬鎮(zhèn)舉辦“魅力僑都·璀璨光影”2023年首屆臺山市端芬鎮(zhèn)影視周，通過邀請知名影視人參與訪談沙龍、設施影視互動區(qū)域等環(huán)節(jié)展現(xiàn)“電影文旅”產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，讓游客沉浸式體驗光影魅力；赤溪鎮(zhèn)圍繞客家風情和非遺傳承，舉辦“客家風情 魅力赤溪”赤溪鎮(zhèn)第五屆擂糖糊大賽，通過展示已有數(shù)百年歷史的赤溪鎮(zhèn)專屬客家傳統(tǒng)美食——糖糊的手工制作技藝，帶領游客開啟一段客家文化探索之旅。

　　在恩平，錦江河錦江公園段舉辦的“慶國慶·水舞錦江”水上飛人秀，為游客送上精彩水上特技視覺盛宴；“誰是三人王”籃球挑戰(zhàn)賽和鄉(xiāng)村青年歌唱大賽，吸引眾多游客和市民匯聚錦江商圈；泉林黃金小鎮(zhèn)航空飛行主題館豐富的飛行體驗項目，引得眾多外地游客慕名前來……一大批豐富多彩的文旅活動，以新產(chǎn)品、新融合、新體驗為游客帶來新的旅游感受，為“雙節(jié)”假期恩平文旅市場引流75.46萬人次，吸金3.87億元。

　　優(yōu)服務暖心

　　人情味成最美風景

　　美景不稀缺，讓人體會到舒適感和人情味的景色才稀缺。提升服務質(zhì)量，讓游客體驗到更好的舒適感和人情味，是江門文旅贏得口碑的法門。

　　早在今年春節(jié)假期前，江門就發(fā)布優(yōu)惠信息：除夕開始至今年12月31日，轄區(qū)內(nèi)35家旅游景區(qū)對全國醫(yī)務人員實行免費開放等優(yōu)惠政策，表達對廣大醫(yī)務人員的感恩感謝，既暖了醫(yī)護人員心，更照亮了江門和江門人的美。

　　8月，江門“禮遇”再加碼——從2023年9月1日至2024年8月31日，江門的開平碉樓文化旅游區(qū)、圭峰山風景名勝區(qū)等13個景點、景區(qū)向2023年第二季度“廣東好人”提供免票進入優(yōu)惠，彰顯江門僑都禮遇好人模范的誠意善舉。

　　“雙節(jié)”期間，江門對醫(yī)護和好人模范的承諾不變、尊崇不變、禮遇不變！僑都繼續(xù)揚啟超故里的君子之風，展文明城市的應有模樣，貼心服務好醫(yī)務人員和好人模范，擦亮“文明形象的展示地”和“文旅融合的標桿地”城市名片。

　　有朋自遠方來，不亦樂乎。“雙節(jié)”期間，江門不少地方提供溫情便民服務，設置旅客服務驛站，供有需要的外地旅客免費入住，讓來江門游玩的旅客免除旅途上的后顧之憂。比如蓬江區(qū)在蘭石公園設立旅游驛站，專門為“雙節(jié)”期間因沿線交通堵塞等原因滯留蓬江的旅客提供免費住宿。

　　除此之外，延長營業(yè)時間、義務咨詢、線路引導、快捷交通、加強巡查……在江門各大景區(qū)景點和各大活動場所，一系列“寵客”“暖客”“安客”的舉措，為游客營造舒適、安全、放心的旅游環(huán)境，也進一步帶動了景區(qū)人氣。比如，鶴山文化中心四館在“雙節(jié)”假期間延長開館服務時間，中午時段實行對外開放，實現(xiàn)“中午不停歇，客人自在游”。

　　不可否認的是，文旅消費市場無論如何升級發(fā)展，服務都是第一位。流行趨勢瞬息萬變，人們通過消費得到滿足感永遠不變。當游客從一個地方轉(zhuǎn)換到另一個地方時，期待的不僅僅是美食美景，更期待在地人文場景的高品質(zhì)服務，也更愿意為優(yōu)質(zhì)體驗買單。

　　在江門，游客可以體驗有溫度的人文關懷、貼心周到的旅游服務、誠信友善的經(jīng)營態(tài)度，能夠乘興而來、盡興而歸。正因如此，江門這座充滿人情味和煙火氣的城市，才有勝算跑贏市場競爭的“下半場”。

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